FAQ
Lista najczęściej zadawanych pytań. Odpowiedzi pozwolą Ci lepiej zaplanować wizytę w Muzeum Gazowni Warszawskiej.
Jak kupić bilet?
Osoby indywidualne, w tym rodzice z dziećmi, mogą zwiedzać Muzeum Gazowni Warszawskiej w soboty i w niedziele bez wcześniejszej rezerwacji, po nabyciu biletów w kasie Muzeum.
W cenie weekendowych biletów wliczony jest przewodnik. Wycieczki ruszają zgodnie z harmonogramem.
Ile kosztują bilety?
- bilet normalny: 20 zł
- bilet ulgowy: 10 zł
- bilet dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny: 10 zł / osoba (wstęp wyłącznie po okazaniu Karty bileterowi)
- dzieci do 6 lat wchodzą gratis
Komu przysługują zniżki?
Bilety ulgowe przysługują:
- uczniom szkół systemu oświaty, słuchaczom kolegiów pracowników służb społecznych, studentom oraz osobom odbywającym studia doktoranckie;
- uczniom szkół, studentom oraz osobom odbywającym studia doktoranckie będącym obywatelami państw członkowskich Unii Europejskiej, Konfederacji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
- uczniom szkół prowadzonych przez organizacje społeczne za granicą, zarejestrowanych w bazie prowadzonej przez upoważnioną jednostkę podległą ministrowi właściwemu do spraw oświaty i wychowania, w okresie pobierania nauki języka polskiego, historii, geografii, kultury polskiej lub innych przedmiotów nauczanych w języku polskim, nie dłużej niż do ukończenia 18. roku życia;
- uczniom szkół funkcjonujących w systemach oświaty innych państw w okresie pobierania nauki języka polskiego, historii, geografii, kultury polskiej lub innych przedmiotów nauczanych w języku polskim, nie dłużej niż do ukończenia 18. roku życia;
- uczniom sekcji polskich funkcjonujących w szkołach działających w systemach oświaty innych państw, nie dłużej niż do ukończenia 18. roku życia;
- uczniom szkół europejskich działających na podstawie Konwencji o Statucie Szkół Europejskich, sporządzonej w Luksemburgu dnia 21 czerwca 1994 r. pobierającym naukę języka polskiego, historii, geografii, kultury polskiej lub innych przedmiotów nauczanych w języku polskim, nie dłużej niż do ukończenia 18. roku życia;
- osobom powyżej 65. roku życia, emerytom, rencistom, rencistom socjalnym, a także osobom niepełnosprawnym wraz z opiekunami, będącym obywatelami państw członkowskich Unii Europejskiej, Konfederacji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
Osoby, które chcą zakupić bilet ulgowy, zobowiązane są do okazania dokumentu uprawniającego do zniżki.
Jakie formy płatności obowiązują w Muzeum?
W kasie można płacić gotówką lub kartą płatniczą. Płatność za wycieczki grupowe zorganizowane od wtorku do czwartku obowiązuje przedpłata na konto w terminie do 14 dni przed planowaną wycieczką.
Czy Muzeum można zwiedzić bezpłatnie?
W wyznaczone w harmonogramie piątki wstęp do Muzeum jest wolny –
w godzinach 10:00-18:00. Ostatnie wejście o godzinie 17:00.
Jak zwrócić bilet?
Prosimy o przemyślane zakupy. Zwroty biletów zakupionych w kasie w dniu zwiedzania przyjmujemy tylko w uzasadnionych przypadkach. Zasady zwrotów za bilety przedpłacane grupowe opisane są regulaminie zwiedzania.
W jakich godzinach można zwiedzać Muzeum?
- Poniedziałek – nieczynne
- wtorek – czwartek – grupy zorganizowane z potwierdzoną rezerwacją
- wyznaczone w harmonogramie piątki – wolne zwiedzanie bez przewodników
- sobota, niedziela: 10:00–18:00 zwiedzanie z przewodnikiem według harmonogramu
Muzeum jest zamknięte w następujące święta: Wigilia, Święta Bożego Narodzenia, Sylwester, Nowy Rok ,Trzech Króli, Wielkanoc, Boże Ciało, Wszystkich Świętych, 11 Listopada, 15 Sierpnia.
Ile zajmuje zwiedzanie ekspozycji?
Orientacyjny czas zwiedzania Muzeum wynosi 1 godzinę
Jak dojechać do Muzeum komunikacją miejską?
Do Muzeum Gazowni Warszawskiej dojechać można:
- autobusem: 103 przystanek Krzyżanowskiego
- autobusem: 105,178, 255 przystanek Szpital Wolski
- metrem: stacja Płocka
Czy można zaparkować pod Muzeum?
Na terenie muzeum znajdują się miejsca parkingowe na auta osobowe oraz jedno miejsce na autokar. Poza terenem Muzeum są również parkingi miejskie płatne.
Czy w Muzeum jest szatnia?
W Muzeum znajduje się szatnia samoobsługowa.
Co zrobić z bagażem?
Można zostawić go w szafce w szatni i zamknąć na klucz. Za pozostawienie bagażu Muzeum nie ponosi odpowiedzialności.
Czy na terenie Muzeum można bezpiecznie przypiąć rower?
Z prawej strony dziedzińca znajduje się stojak na rowery.
Czy Muzeum mogą zwiedzać dzieci w każdym wieku?
Dzieci poniżej 13. roku życia mogą zwiedzać ekspozycję Muzeum Gazowni Warszawskiej, znajdując się pod opieką osoby pełnoletniej. Jeden dorosły może mieć pod opieką nie więcej niż troje dzieci w wieku poniżej 13 lat. Młodzież pomiędzy 13. a 18. rokiem życia może samodzielnie zwiedzać ekspozycję, będąc pod nadzorem nauczyciela lub opiekuna.
Muzeum Gazowni Warszawskiej jest przystosowane do potrzeb rodziców małych dzieci – do Muzeum można wprowadzić wózki dziecięce, mamy specjalne toalety dla rodziców z małymi dziećmi, na wystawę znajdującą się na innych piętrach można wjechać windą.
Ekspozycja Muzeum Gazowni Warszawskiej została tak ułożona, aby mógł ją zwiedzać widz w każdym wieku.
Czy można fotografować i filmować ekspozycję?
Na terenie ekspozycji można robić zdjęcia bez flesza. Nagrywanie kamerą wymaga zgody Dyrektora.
Czy w Muzeum można kupić coś do jedzenia i picia?
Na parterze Muzeum znajdują się automaty z napojami oraz przekąskami.
Jak mogę zamówić warsztaty muzealne?
Na warsztaty muzealne prowadzone przez Dział Edukacyjny Muzeum Gazowni Warszawskiej przyjmujemy zapisy pod adresem warsztaty.muzeum@pgnig.pl
Czy w Muzeum jest pomoc medyczna?
Przy kasie oraz w sali edukacyjnej znajdują się apteczki pierwszej pomocy.
Czy mogę wejść do Muzeum ze zwierzęciem?
Na ekspozycję Muzeum Gazowni Warszawskiej nie można wprowadzać ani wnosić zwierząt. Wyjątkiem są psy przewodnicy, psy asystujące lub psy w trakcie szkolenia, pod warunkiem okazania dokumentu poświadczającego status psa.
